Información y condiciones de envío


Información general


MON DECO SHOP se compromete a entregar en perfecto estado el producto objeto del pedido, en la dirección indicada por el miembro en el proceso de compra. Dicha dirección deberá estar comprendida dentro del Territorio que abarca Mon Deco Shop. Es responsabilidad del comprador que pueda llevarse a cabo la entrega en la dirección suministrada durante el horario laboral en el que las empresas de mensajería realizan sus entregas. En ese sentido, MON DECO SHOP se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de que no pueda efectuar el envío por culpa del cliente, al no encontrarse el mismo en la dirección indicada en el horario previsto, y siempre que ello ocurra en dos ocasiones. En tal caso MON DECO SHOP deberá reembolsar las cantidades abonadas por el cliente, a salvo de los gastos de envío, que no serán reembolsados.


Una vez se haya concluido el proceso de compra y que se haya recibido el pago del total importe del pedido, MON DECO SHOP enviará los productos al comprador. MON DECO SHOP no puede comprometerse a enviar los productos con una antelación determinada puesto que la fecha de envío depende en última instancia de los proveedores y los fabricantes. En todo caso, el plazo de entrega empieza a contar una vez que finalice la campaña y los tiempos de entrega que aparecerán en cada campaña siempre son aproximados aunque trabajamos para que esto siempre se cumpla.

No se realizan entregas los sábados, domingos y festivos.

En Mon Deco Shop no asumiremos responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en el envío debido a circunstancias ajenas nosotros.

MON DECO SHOP no asume ningún riesgo en relación con la cadena de abastecimiento y distribución de los productos, especialmente cuando se trate de compras por descripción. MON DECO SHOP únicamente está obligada a enviar los productos del stock existente o del stock pedido a los proveedores. La obligación de envío queda condicionada a que MON DECO SHOP reciba efectivamente a tiempo los productos de los proveedores, cesando cualquier obligación al respecto en caso de que, sin culpa o negligencia por su parte, no reciba los productos de los proveedores y siempre y cuando MON DECO SHOP haya informado inmediatamente de dicha circunstancia al cliente. En tal caso, MON DECO SHOP deberá reembolsar al miembro correspondiente cualquier cantidad que éste haya podido pagar o anticipar.

La entrega se considerará efectivamente realizada a partir del momento en el que el producto haya sido puesto a disposición del cliente en el lugar de entrega indicado. El riesgo en relación con los productos (pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al cliente a partir del momento en el que el producto haya sido puesto a su disposición.

Todos los envíos van adecuadamente protegidos para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones.

En el momento de la recepción del paquete, debe cerciorarse de:
1.- Comprobar la conformidad de la mercancía recibida en el momento de la entrega.
2.- Señalar cualquier anomalía en el albarán de entrega, haciendo constar sus reservas e incluyendo su firma.
3.- Las agencias de transporte no permiten la devolución de la mercancía si el cliente la abre en su presencia, pero puede revisar la caja o embalaje desde el exterior y si detecta que tiene algun daño o no está en las condiciones adecuadas, no acepte la entrega. En este caso la agencia de transporte se pondrá en contacto con nosotros para indicarnos la incidencia y automáticamente le enviaremos su pedido sin coste alguno para usted, en tal caso este nuevo envío estará sujeto a disponibilidad de los productos en el momento del reenvío.

En caso de que, una vez entregado, el producto o los productos enviados tengan algún desperfecto, el cliente deberá notificarlo inmediatamente, en el plazo máximo de 24 horas, por escrito, tanto a la empresa de transportes como a MON DECO SHOP, que le indicará cómo proceder.


Precios de los envíos


Gastos de envío desde 6,50€ para España. Entrega por mensajería en un plazo máximo de 72 horas.

Por el momento sólo realizamos envíos a la península, pero si eres de Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla y estás interesado en adquirir alguno de nuestros artículos puedes llamarnos al 951 77 80 50 o escribirnos a info@mondecoshop.com. Te informaremos rápidamente de los gastos de envío y plazos de entrega en tu ciudad.

En la cesta de la compra se pueden observar los gastos de envío exactos que se cargarán por su compra, ya que estos pueden variar en función del peso para pedidos grandes.

Los precios incluyen el IVA, el embalaje especial en caso de ser necesario y el seguro de transporte.


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